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客户服务主管

四川长虹佳华信息产品有限责任公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责

1. 根据公司客户管理制度规范与客户开展业务方面的沟通。

2. 负责客户档案的建立,更新和账号管理,确保客户档案的准确性和完整性。负责搭建客户管理体系,建立客户画像,使客户在业务运营中发挥良好的作用。

3. 负责对分销商和代理商的账户管理(含开户,账户绑定,更名等)

4. 熟悉现金池管理的逻辑,负责上下游的返利池与现金池的核对、上账和转让等工作

5. 有一定的财务基础和相关财务结算经验

6. 具有团队管理经验,持续优化团队工作流程,保证团队可以持续高效的为各业务及各合作伙伴提供有效支撑。

岗位要求

1、本科及以上学历、财务、商务管理等相关专业

2、3年以上客户管理及返利池管理工作经验

3、具有较强的客户分析、建立客户画像和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力

4、有IT分销行业从业经验、对经营管理流程有较强认知与了解、有商务流程管理及团队管理经验者优先

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力

职能类别:客服主管

公司介绍

长虹佳华是一家国企控股的香港上市公司(股份代号3991),定位于新型的ICT综合服务商,是云数一体化的云综合服务商,是整合、优化国内外资源的专业ICT解决方案服务商与ICT产品分销商,专业智能终端产品生产商和服务商,致力为合作伙伴提供更佳的大数据、云计算综合服务。
长虹佳华以“做帮助成长、支持成功的好伙伴”为企业经营理念,致力以专业的营销服务及解决方案、自主知识产权专有设备、多元化产品,为国内外厂商和渠道合作伙伴及客户提供高效、专业的帮助与支持,帮助合作伙伴和客户成长、成功。
2011年公司步入百亿企业阵营,2013年在香港联交所创业板上市,2020年营业规模突破400亿元,2020年在香港联交所转主板上市,并获得“中国数字生态500强增值分销商十强”、“四川省优秀服务业企业”等多项荣誉奖项。

联系方式

  • 电话:13359293877