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呼叫中心主管(四川高院)

江苏新视云科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、负责呼叫中心的日常运营管理以及团队建设;
2、对呼叫中心业绩负责,定期进行评估,不断迭代改进;
3、管理并激励下属员工的工作绩效,建立有效的团队协作机制;
4、负责推动公司业务流程及规章制度的执行;
5、协助完成领导交予的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,法律、计算机、市场营销、通信、管理等相关专业;
2、3年以上大型呼叫中心任职经验,1年以上运营管理经验;
3、对呼叫中心的架构和业务内容有深刻的了解;
4、具有出色的人际沟通能力,计划、组织能力;
5、具有良好的团队建设能力,高度的敬业精神;
6、为人正直,原则性和保密意识强,有较强的书面写作能力和口头表达能力
7、有在互联网、大型IT、运营商企业销售服务部门、银行保险业呼叫中心任职经验者优先。


职能类别:客服主管

公司介绍

    江苏新视云科技股份有限公司成立于2011年9月,公司总部位于中国(南京)软件谷,分别在南京、北京、西安设有子公司,并在昆明等地设有办事处,全国员工700余人,业务涵盖全国主要省市。新视云致力于互联网与司法服务的深度融合,依托现代人工智能,围绕司法为民、公正司法,顺应法院网络化、阳光化、智能化的建设趋势,坚持技术创新和管理创新,通过庭审公开、智能法庭及其他智慧法院相关业务,服务于智慧法院建设,满足社会公众的司法需求。新视云公司参与建设并运营的最 高人民法院第四大司法公开平台——中国庭审公开网,为全国法院提供庭审公开服务。截止2019年末,公司已为包括最 高法院,各级省高级法院在内的两千多家法院提供庭审公开技术运营服务,已成为全国领先的法院互联网综合服务提供商。

联系方式

  • 公司地址:大周路科创城B1栋-新视云公司