客服专员
旭禾泽畔集团
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中技
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.2-5.5千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
【招聘岗位一】商超中文客服(接听和打字)
【薪资待遇】：
综合薪资4200-5200(做五休二，加班200/天，不足一天按照20元/小时)
每月15号发薪
【岗位职责】
1.接听客户咨询电话，给予专业的回复，备注客户来电问题；
2.耐心有效地解答客户提出的问题，运用客户服务技巧解决客户的疑问，避免上升投诉；
3.配合其它相关协作部门完成客户信息核实等工作；
4.上级交代完成的其它事项。
【岗位要求】：
?1、中专以上学历。
?2、普通话标准，有较强的沟通能力和亲和力；打字速度在每分钟40个。
?3、稳重耐心，礼貌用语，工作认真负责。
【工作时间】：
目前是做五休二，业务熟练做六休一，排班休息
八小时排班制（9:00-18:0012:00-21:0013:00-22:00）
公司介绍
杭州
联系方式
- 公司地址：地址：span工人体育场北路2号兆龙饭店西侧