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客服专员(上海)

浙江三禾厨具有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、通过旺旺和客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,提供产品在线咨询和销售, 引导客户网上下单,从而更好的促进销售,促成订单;

2、及时处理后台订单,并给予跟踪;

3、能独立处理日常简单的售后问题;

4、端正服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评分。

任职条件:

1、大专或以上学历,有经验者可放宽学历要求;

2、熟悉淘宝/天猫交易规则与购物流程,有天猫淘宝工作经验者优先;

3、熟练使用Word、Excel等办公软件;打字速度60字/分钟以上;

4、有耐心,做事认真,良好的沟通和协调能力,能服从排班安排,按时完成上级安排的各项工作。


公司介绍

        浙江三禾厨具有限公司成立于2004年,现位于浙江省慈溪市龙山工业区,公司占地面积80000多平方米 厂房面积60000多平方米。
        浙江三禾是一家专业致力于中高端厨房用品的科研、生产、销售与服务一体化的浙江省明星企业。公司现有职工1000余名,年生产能力达2000万只以上,拥有全自动的拉伸、喷涂、装配等生产线,具有雄厚的技术力量和精优的加工设备,并拥有一批高素质的技术和品质人员,具有独立开发产品的能力。公司产品远销到欧洲、北美、中东、东南亚等国家及地区,深受世界各地客户的青睐。

经营理念:推动技术带来创新,使企业高效运转,让消费者购买到安全、坚固、精致的产品,充分考虑合作伙伴的利益,与之同发展、共成长,尊重人才,努力为员创造提升与发展平台。
精神:诚信、严谨、高效、创新
使命:为人类创造美好生活每一天制造安全、坚固、精致的产品,改善并提高社会生活,为世界发展做贡献
价值观:成就客户、创新为要、诚信负责、缔造人才

联系方式

  • 公司地址:地址:span市中心