北京招聘

Key Roles and Responsibilities:

· Interface with all project stakeholders to take projects from original concept through to final implementation

· Ensure that the project delivers the as-sold solution, remains within baseline budget and is delivered on time, while achieving

· quality criteria and maintaining client satisfaction

· Manage client satisfaction, commitment and expectations to high service levels and manage escalations adequately

Knowledge, Skills and Attributes:

· Ability to establish strong relationships with internal stakeholders and external clients

· Excellent client centricity skills and ability to work at client sites

· Ability to manage customer satisfaction, commitment and expectations to high service levels and manage escalations adequately

· Excellent verbal communication skills in Chinese

· Excellent team building skills and ability to work in high-pressure environments

· Ability to manage urgent and complex tasks simultaneously

· Passionate, strong initiative, self-driven with commitment to succeed

· Decisive with good attention to detail ability

· Competent in project change management

· Good writing in English is required

Academic Qualifications and Certifications:

· Project Management degree or equivalent with moderate level of related experience

· Relevant project management certifications preferably PMP

· Agile experience is preferred

Required Experience:

· 2 – 3 years project management experience related to call center is preferred

· Demonstrated understanding of the project life cycle

· Demonstrated competency in project change management

· Proven experience managing expectations when balancing alternatives against business and financial constraints

· Above 3 years SQL and C# development experience are required

Additional Requirement:

达科信息科技（北京）有限公司


Dimension Data 是全球领先的ICT服务公司，Dimension Data China(达科公司)是其在中国的子公司。公司专门致力于提供IT解决方案和服务，使企业能够在应用网络上无缝运营。应用网络融合了原先的两个独立的IT领域：应用集成和网络基础设施。

Dimension Data拥有网络集成、应用部署和全球可管理服务领域的专业技术，使它能够提供企业需要的IT解决方案，用以连接信息、应用、业务流程、人员和企业。

发展历程


 创建于1983年

 2010 年的全球收入为47亿美元

 NTT集团的全资子公司

 业务以客户为中心，以服务为中心

 拥有各个IT领域的先进技术和集成专业技能包括 - 网络，安全，统一通信和协作，数据中心，虚拟化，Microsoft和客服中心

 与顶尖的技术供应商建立战略性联盟合作伙伴关系，包括Cisco和Microsoft

 在所有行业拥有6000多名客户，包括金融服务，电信，医疗，制造业，政府和教育部门

 公司客户占全球财富100强的79%，占全球财富500强的60%

 在全球5大洲的49个国家中拥有超过12000名雇员

 提供全球统一标准的国际业务服务