在线客服
北京好欣晴移动医疗科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、通过电话沟通,协助医生和患者完成电话问诊、视频问诊时间;
2、按公司要求和运营SOP,确保订单处理及时、有效;
3、协助线下BD处理微信群常见问题;
4、协助客服团队处理在线问诊常见问题;
5、上级交代的其他事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,有医学背景优先;
2、普通话标准,表达流利;
3、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;
4、有一定的电话沟通经验,具有较强的服务意识和解决问题的能力;
5、优秀应届毕业生、实习生也可。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
好心情成立于2015年,是中国领先的精神心理医疗和健康的数字化解决方案平台。好心情是国家首批颁发“互联网医院”牌照的公司之一,国家心理学行业“高新技术企业”,拥有信息系统安全等级保护备案证明(三级)资质,拥有多项计算机软件著作权登记证书和发明专利。
好心情能够为精神心理健康用户提供线上互联网医院及处方、线下连锁心理诊所、数字化的心理干预等一站式精神医疗和心理健康服务,为医生提供学术交流和多点执业平台,为药企提供创新的数字化营销服务。同时好心情能够为卫生、教育、政法、公安、民政、司法等政府部门和组织机构及企事业单位提供心理健康预防、测评筛查、风险干预、心理咨询、心理诊疗和随访关怀的数字化心理健康全流程的闭环服务。
好心情能够为精神心理健康用户提供线上互联网医院及处方、线下连锁心理诊所、数字化的心理干预等一站式精神医疗和心理健康服务,为医生提供学术交流和多点执业平台,为药企提供创新的数字化营销服务。同时好心情能够为卫生、教育、政法、公安、民政、司法等政府部门和组织机构及企事业单位提供心理健康预防、测评筛查、风险干预、心理咨询、心理诊疗和随访关怀的数字化心理健康全流程的闭环服务。
联系方式
- Email:maningyao@haoxinqing.cn
- 公司地址:方正国际大厦17层