电商客服(包食宿)
中服汇嘉服饰(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2021-01-07
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1. 熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待
2、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理服务等工作;
3、能够解决简单的售后问题;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
6、其他需要处理的客服日常工作
7. 做到对自己的工作认真负责。
8,至少有一年天猫或京东客服经验(很重要)
公司介绍
中服汇嘉服饰(北京)有限公司是一家集男女装外套、童装外套、棉服、冲锋衣、滑雪服,羽绒服为主要生产品类的大型服装生产企业。凭借着高效的生产能力(日产量达5000件)与出众的产品品质,配以ISO9001质量管理体系的科学管理,我们旗下有MALIDINU(男装外贸)、PUROS PORO(男女童外贸)、KAGU(男装户外时尚潮牌内销)三大自主品牌,其中MALIDINU品牌是男装品牌,主要定位18-45岁休闲时尚中青年***群体、PUROSPORO主要定位6-16岁男女大童时尚群体、KAGU主要定位18-35岁时尚、都市轻户外群体,同时也为诸多国际大牌进行订单加工(OEM&ODM),并成为其重要战略合作伙伴。KAGU品牌可在天猫旗舰店查询。我司产品主要定位中高端市场,主要目标客户是东欧、北欧,北美等高端市场,在产品的研发与创新方面,我司在北京,上海设有专属研发中心,并在意大利设有工作室,每年研发2000余款羽绒服与外套单品样衣,以最快速的反应链,紧随国际流行趋势,符合各类消费客群需求。我司通过不懈的努力,已经在俄罗斯设有200多家店,成为俄罗斯地区第二大羽绒服产品供应商,深得国际市场青睐。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京海润大地文化园科创东三街18号A座