高薪接听客服/双休社保
爱才集团有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
一、工作职责
1.接听配送员电话并做好记录,为配送员提供及时有效的信息回复,与配送团队有效沟通;
2.协调配送员所遇到的问题,并在指定的网站做好相应记录,严重情况需要及时反馈给分配部门负责人;
3.协助客服追踪问题订单,并通过后台对送餐流程进行监控,提升配送效率;
4.针对配送员无法登录,地址无法定位等技术问题进行收集,并提交给技术部;
5.对异常订单进行监控,确保订单准确性以及有效性;
6.遗留订单的记录与交接。
二、任职资格:
1.18-35周岁,大专及以上学历
2.普通话标准,熟悉电脑操作
三、工作时间:
排班轮换制,三个班次 单双休,两到三周轮换一次
四、薪资及福利:
试用期:3600+20/天餐补+200全勤+20/天早班补贴+30/天早班(晚班)交通补贴
转正薪资:4000+20/天餐补+200全勤+20/天早班补贴+30/天早班(晚班)交通补贴
法定节假日三倍 +每个月绩效工资基数1000
综合月薪5500-6000
公司介绍
爱才集团有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:江苏省南京市建邺区应天大街888号金鹰世界11F12F15F