北京招聘

中国联通客服

工作职责：根据中国联通业务规则开展客户维系工作，为客户提供业务推荐、业务解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。

任职要求：1、年龄18-35，男女不限；中专、高中及以上学历，专业不限；2、有上进心，吃苦耐劳，服从管理，无不良嗜好；3、口齿伶俐，普通话标准，有良好的沟通能力；4、会基本的电脑操作及打字，有良好的服务意识与服务心态，较强的团队合作意识、学习能力；5、有电话销售和客服经验优先。

工作时间：早班：09:00--18:00；晚班：10:00--19:00，（月休4到7天）

薪酬福利：员工收入=基本工资2200+绩效工资600+餐补200+提成工资（基本工资和绩效、餐补要求出勤192小时），综合薪资3000--7000；提供新人入职专业技能培训，培训通关奖励；按国家规定购买社保，（试用期两个月，两个月后买属地社保）享有竞赛奖、班组活动奖等各种奖励；定期开展各类户外拓展活动：公司每年提供不定期旅游；班组活动等各种奖励；舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个工作流程；不定期组织大型的业务、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励；良好公平的晋升机制，在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会。

晋升通道：1、纵向：组长-班长助理-班长-主管助理-主管-呼叫中心经理助理-呼叫中心经理-项目经理；2、横向：质检专员、开单专员、数据统计分析专员、行政人事及后勤等方向发展。

发薪日期：每月25号。

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