银行客服/纯接听方向
上海人瑞网络科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
这些都是你想要der
1.入驻银行体系办公,工作流程专业化;手把手带教,要跟“不会”Say No.
2.公司氛围轻松愉快,同事均为90后! 我们就是“别人家的公司”
3.园区内食用餐点“打call”员工幸福感爆棚!
4.节日福利,年度outting!各种方面,多角度关照!
岗位职责:
1、接听客户来电,处理客户诉求!
2、优化客户服务中的流程信息,为银行卡中心客户保持粘性,提高客户满意度
3、根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全;
4、银行客户服务的牌面担当~
职位要求:
1、20-30周岁,全日制本科及以上学历;
2、声音柔和,普通话标准,无口音;
3、有客服/销售相关工作经验者优先;
3、具有团队合作精神,良好的人际沟通能力,处理问题的能力,较强的学习能力;
4、名下无企业(如果是企业法人、监事、股东需要后期注销或转移)。
薪资福利:
1、底薪+岗位补贴+绩效+奖金,税后综薪6-10K;
2、做五休二;8小时工作制,月度轮班轮休;
3、岗位补贴990/月 叮咚~ 工资卡到账提醒! 不香吗~
员工幸福感爆棚福利:
1、社会保险+五险一金:为今后在上海的定居打下夯实的基础
3、有薪假期:国家规定所有法定节假日、病假、产假、年假等等。
4、培训体系:公司提供全面的入职培训、产品培训、企业文化培训等等,完备的晋升渠道,助您早日踏上理想岗位。
5、晋升空间:注重人才的培养与选拔,随着公司的快速发展,为员工提供更为广阔的管理晋升空间(或专业晋升空间),给每一个银行人提供了充分展示自我管理平台。
6、工作满半年可参加内部竞聘;可横纵2方向晋升;
6、员工奖励:按月度、季度、半年度、年度评比top精英,新人之星top 月度精英团队top 月度个人top精英等等,给予丰厚的Boss奖、团队奖。
7、每年享有一次免费的年度体检,除此之外,我们还提供免费健身房和理疗活动等。
7、活动旅游:公司定期会组织春游踏青、七夕游园、部门聚会、野外拓展、团队PK、跨年晚会、温馨生日会以及海外旅游~去南极和北极也不是梦想哦~
8、团队伙伴:这里都是90后的年轻人,我们有共同的语言,有共同的梦想,你不会孤单,会交到更多同龄的小伙伴。
公司介绍
人瑞人才目前在全国开设31家分公司及机构,业务覆盖150个城市,拥有员工600+,以及超过2万名在岗外包员工。人瑞专注于向著名新经济中国公司提供服务,2017年中国独角兽企业发展报告中有164家独角兽企业,其中69家或42.1%为人瑞人才科技的客户。
人瑞创始人张建国先生,曾任职华为人力资源副总裁、华夏基石总经理、中华英才网CEO。著有《经营者思维——赢在战略人力资源管理》、《灵活用工——人才为我所有到为我所用》、《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》等。
联系方式
- Email:1131426740@qq.com
- 公司地址:地址:span益都大道北段362号英祥.财富领域9楼