北京招聘

岗位职责：
1. 对公司产品线覆盖的客户的诉求提供售后技术支持；
2. 处理产品实现过程的资源协调问题，保证产品按时、保质、保量交付客户；
3. 处理客户现场产品反馈的问题，解决客户对产品使用的要求，提升客户满意度；
4. 处理产品相关的内外部资源协调，对客户方提出产品资料需求提供渠道交流，现场售后技术服务的跟踪与反馈；
5. 负责《产品手册》的编制、维护、修订工作，并负责编纂产品手册体系文件；
6. 组建和维护案例库、资料库、技术交流数据库。为培训管理、技术支持、技术交流等活动输出标准技术文案和经验支持。

任职资格：
1.全日制本科及以上学历，机械、材料等相关专业；
2.3-5年相关行业、岗位工作经验，有风电行业经历优先；
3.熟悉公司产品线，熟悉产品线对应工厂的研发能力、生产能力、质量管理能力；
4.具备良好的沟通表达能力、协调能力、解决问题的能力，对工作质量负责。

薪资福利：
保险保障
1、五险一金：入职即购买五险一金，按工资全额缴纳；
2、企业年金；
3、个人商业险、家属商业险；
4、年度全面健康体检。
奖金/补贴
1、丰厚的年终奖金、经营效益奖金；
2、各项优厚津补贴：住房补贴、水电补贴、交通补贴、教育津贴、司龄津贴、职业津贴、技术津贴、高温津贴；
3、高技能人才、管理人才、骨干人才引进政府补贴及住房补贴。
住房/工作餐
1、配套公租房，小区环境；
2、提供员工宿舍，解决员工后顾之忧；
3、提供免费工作餐、误餐补助。
休息休假
1、周末双休、国家法定节假日；
2、带薪年假、悠长春节假期。
其他福利
1、节日+工会福利（四节一旦礼金礼包）；
2、员工福利积分，兑换精美礼品；
3、生日礼金、电影卡。
教育/培训/活动
1、职称评审委员会（人社局核准备案），内部职称评定，受国家认可；
2、丰富的培训活动，各层次培训安排，内外训相结合；
3、户外活动俱乐部，免费周边游；
4、员工周年礼活动。

    国机智能科技有限公司（简称“国机智能”） 由中国机械工业集团有限公司与广州市政府共同投 资，于2015年12月揭牌成立，是国家高新技术 企业、国家技术创新示范企业、广东省战略新兴 产业骨干企业，目前拥有16家全资及控股子企业， 员工1200余人。主体依托企业是1959年成立的广 州机械科学研究院有限公司(简称“广州机械院”)，广州机械院原名“广州热带机床研究所”，是中苏合作框架协议的组成部分，原机械工业部直属综合性一类研究机构。

    国机智能致力于服务国家制造业的智能化转型升级，拥有国家橡塑密封工程技术研究中心、国家机器人检测与评定中心（广州）等***平台8个，省部级平台28个，在机械基础技术、基础材料、基础元件（即“工业三基”）领域的高新技术研发和产业化以及检测认证服务，密封、润滑、液压、光机电一体化装备、汽车零部件检测、设备润滑状态监测等方面的科研、产品和服务实力居国内先进水平。近五年，获得授权专利302项，制修订国家标准49项、行业标准64项，省级高新技术产品61项，承担了大批国家及省部级科技攻关任务产品服务于国家重大装备、重大工程取得了1000多项科研成果，有200多项成果荣获各级奖励，展现了较强的国家战略科技实力。

    国机智能以科研报国为初心，忠诚履行央企担当，2020年初，新冠肺炎疫情席卷全国，公司勇立军令状，火速成立口罩机事业部，“以战争时期抢造飞机大炮的速度加快口罩机研制生产”，短短10天研制出首台套平面口罩机，总量700多台套位居央企***，为抗疫大局立下汗马功劳，9月8日，口罩机事业部临时党支部荣获“国家抗击新冠疫情先进集体”和“全国优秀基层党组织”的***荣誉，受到党中央、国务院、中央军委的隆重表彰。

    展望“十四五”，国机智能坚持“守正创新，行稳致远”的核心价值观，秉承“工业强基报国，智能引领未来”的使命，以“成为一流的工业基础件和智能制造集成服务提供商”为企业愿景，锻造自身所长，服务国家所需，践行“11123”战略，致力为推动中国制造业转型升级和智能化发展作出更大贡献。