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客服专员

昆山巨星行动电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责与客户进行良好沟通,了解客户的需求,并将客户需求有效的解决;

2、维护客户关系,致力于提高客户满意度;

3、根据销售订单处理流程,核对、接收订单,信息传达与数据统计;

4、按时按质输出订单数据报表,包括数据、汇总、分析评估等

5、与公司内部相关部门人员进行有效沟通。

职位要求:

1、大专以上学历,市场营销、物流相关专业优先;

2、掌握OFFICE常用办公软件的使用,具有一定的数据分析能力;

3、较好的思维能力,对数据分析有一定的认知及兴趣,有一定的市场触觉及敏锐度,具备良好的学习能力、抗压能力,工作细致、认真,沟通表达良好;

4、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。

公司介绍

     巨室文创成立于2015年11月, 是由周杰伦经纪公司巨室音乐(北京)与资深投资人共同创立,巨室文创运用投资界的经验与娱乐界巨星的两大优势资源, 共同投资海内外知名的文化、娱乐与消费产业, 打造”中国No 1.明星+消费产业”最强的娱乐大IP公司。
     公司主打明星IP节目创作及自有IP产品销售,明星IP节目创作初期环绕周杰伦的原创综艺及影视节目,和明星IP节目投资;公司另设自有IP产品销售,产品规划初步以美容美妆及智能商品为主,通过社区微商及其他销售渠道的营销推广,加上明星IP的加持,让商品销售都能迅速达到一定规模。
     明星IP节目创作投资包括:
     1.原创IP综艺节目
     周游记:于2020年3月21日起,每周六在浙江卫视火热播出。该节目以一首周杰伦经典歌曲,一座城,一个故事,搭配一个知名城市景点的形式,由周杰伦与其好友随着熟悉旋律巡回国内外城市景点,一路上有惊喜、有整蛊、有魔幻,打造全新沉浸式、全实录、全惊喜真人秀。
     2.原创IP好莱坞电影
     计划投资由周杰伦担当导演的原创IP好莱坞电影。
     3.演唱会策划
     从2017年起参与地表最强周杰伦中国巡回演唱会的策划制作。
     4.参与其他明星IP节目投资
     计划参与投资由天猫领投的运动偶像真人秀《这就是灌篮》,核心嘉宾包括周杰伦、李易峰、林书豪等。

     自有IP产品销售包括:
     首推LA DEW(达人悦己)自有品牌的产品,提供多方位的美容及智能产品,包括已推出的燕窝胶原蛋白、焕颜美雕面膜、儿童学习智能机器人、魔胴减肥咖啡及其相关周边产品。通过50万社区微商进行原创商品的推广及销售,打造以明星为导向的新零售企业,整合了线下数十万实体店转型社交电商新零售,致力于打造明星社交电商领军企业 。

联系方式

  • 公司地址:地址:span来锦文化园CF22