电销经理/呼叫中心经理
爱才集团有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2020-10-26
- 工作地点：杭州-下城区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：1-2万/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1.规划、管理及控制呼叫中心的日常运作,以便达成目标；
2.制定相关现场制度、服务规范、服务流程，确保呼叫中心的资源得到最有效的使用；
3.负责提升、维系呼叫中心员工的士气，控制流失率；
4.提供必要的业务知识培训，提升部门员工的整体专业度和综合能力。
岗位要求：
1.全日制本科及以上学历，有2年以上电销公司呼叫中心管理经验；
2.具有优秀的沟通及表达能力；
3.有一定的预见性，能应对突发事件并提出有效处理方案。
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
爱才集团有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：江苏省南京市建邺区应天大街888号金鹰世界11F12F15F