客服/运营专员
会甲集团
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-12-29
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：预订员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1.接听400来电；
2.处理客户提交的订单；
3.联系客户确认会议需求，为客户提供场地解决方案；
4.推送酒店：根据客户的需求推送到合适的酒店后台；
5.发送酒店报价给客户；
6.回访客户：是否选择了推荐酒店，服务是否满意等；
任职要求：
1.2年以上工作经验，酒店背景；
2.口齿清晰，声音甜美，普通话标准；
3.沟通能力强，思维严密，语言表达能力良好；
4.工作积极主动、有耐心、责任心、团队意识强。
公司介绍
会甲公司2014年1月创立于上海，专注于B2B企业会议活动领域的数字化和产业互联。陆续获得经纬中国，SIG海纳亚洲和成为资本等创投机构的数千万美元投资。
旗下主要包括2个核心产品，酒店哥哥和MeetingBest，分别服务于小客户和大客户。
其中MeetingBest是专门针对大型企业的：会务预订和流程管理解决方案，帮助大企业合规管控年均数千万以上的会务开支，系统支持端到端的会议预订和管理流程。SaaS+定制开发模式，同时提供增值交易服务。
企业产品：
●酒店哥哥：网站、APP、微信端都有，适用于中小企业客户，可以帮找场地，也可以 找场地寻求报价，3分钟内响应用户需求。
●Meetingbest：适用于KA企业客户，为有大量会议需求的大企业用户提供SAAS服务 ，从下单到结算的每个环节在线上都留有记录，保证会议的合规、透明，一站式大客户 解决方案。
●百格活动：酒店哥哥战略投资的产品，适用于活动主办方/ 会议组织者，用于活动报 名、活动推广、参会人员管理、活动会议现场服务以及会后统计。
旗下主要包括2个核心产品，酒店哥哥和MeetingBest，分别服务于小客户和大客户。
其中MeetingBest是专门针对大型企业的：会务预订和流程管理解决方案，帮助大企业合规管控年均数千万以上的会务开支，系统支持端到端的会议预订和管理流程。SaaS+定制开发模式，同时提供增值交易服务。
企业产品：
●酒店哥哥：网站、APP、微信端都有，适用于中小企业客户，可以帮找场地，也可以 找场地寻求报价，3分钟内响应用户需求。
●Meetingbest：适用于KA企业客户，为有大量会议需求的大企业用户提供SAAS服务 ，从下单到结算的每个环节在线上都留有记录，保证会议的合规、透明，一站式大客户 解决方案。
●百格活动：酒店哥哥战略投资的产品，适用于活动主办方/ 会议组织者，用于活动报 名、活动推广、参会人员管理、活动会议现场服务以及会后统计。
联系方式
- 公司地址：地址：span在家办公