北京招聘

岗位职责

1、负责线上店铺的售后、商品维修售后等工作；

2、负责整理及优化淘宝售后流程；

3、客户投诉及评价回复并及时解决问题；

4、负责收集客户的信息，有助于提高客户满意度；

5、准确及时记录整理客户的需求反馈信息，并跟进工作完成情况；

6、对淘宝店铺需发货订单的进行审核处理，并给予跟踪；

7、协助部门领导安排的其他事务；

任职资格

1、18-35岁，大专以上文化；

2、善于交流，有耐心且细心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；

3、有淘宝经验，熟悉淘宝天猫规则；独立操作淘宝、天猫后台；

    
大雄于2005年在上海创立，成立近20年，代理日本松下、光等知名品牌。
现已电商、直营实体店、经销商批发多个销售渠道。已在上海，北京，南京，深圳，宁波5地拥有6家直营销售门店，作为多个国际美发工具品牌的中国区代理，分销业务更遍布全国逾100多个城市;同时，海外客户辐射亚，欧，美洲，亦得到多位国际***发型大师的认可。