北京招聘

Job Summary

Love consulting, but tired of the travel? Looking for an opportunity to do something new, exciting, and with a clear value proposition for your customer? 

Veeva Systems is looking for a Managed Services Consultant who has a passion for helping customers achieve their business vision. The Managed Services Consultant is a member of our Professional Services team who provides offsite, post-go-live application administration for R&D Vault customers. Veeva Vault, our cloud-based content management and collaboration solution, is used by our customers to manage content-centric processes across key departments within a life sciences company, including clinical trials, quality management, manufacturing, regulatory, sales, and marketing. Qualified candidate will be supporting multiple clients in a shared, dedicated capacity.

Responsibilities

Provide post-go-live administrative support for multiple clients

Configuration of users and groups, document types, properties, lifecycles and workflows, picklists, notifications, and security

Bulk import/export of content and data

Ad hoc training of users and administrators

Analysis and deployment of new product features

Maintenance of production and sandbox environments

Creation of regular and ad hoc customer reports

Execute customer change requests

Requirements

Mandatory: Ability to communicate effectively, both orally and in writing in Korean

Experience with configuring/supporting/implementing content management software

Customer services or consulting experience

Ability to quickly understand client requirements and needs and articulate potential solutions

Experience fulfilling customer needs and managing expectations

Excellent verbal and written communication skills

Proven ability to work remotely and independently in support of clients

Bachelor’s degree or equivalent relevant experience

Nice to Have

Project Management experience

Understanding of life science content management principles, types, and taxonomies

Understanding of life science compliance requirements

Experience with Veeva Vault, OpenText, Documentum/EMC, Liquent, and/or Next Docs

Development Background with experiences of SOAP, Rest API

Veeva是一家总部位于美国加州，为生命科学领域客户提供系统、数据解决方案的供应商，十年前的Veeva带着对中国本土市场的憧憬来到了上海。

Veeva is one Califonia based leading IT system, data solution provider in the life science industry. With the vision and expectation of China marketing, Veeva made a big push into Shanghai in 2011.

Veeva在中国业务迅速的崛起除了Veeva产品本身的优势，也和Veeva背后每一位伙伴息息相关。在Veeva，我们坚信如果有正确的公司文化，有优秀的伙伴，那公司就会有好的产品，会健康的成长。

The booming business of China Veeva are inseparable not only from Veeva’s product success but also the employee success at Veeva.

上海办公地点：静安寺越洋广场
北京办公地点：平安国际金融中心
大连办公地点：大连软件园