北京招聘

1. 大专及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业。2. 具有5年以上商业地产工作经验，3年以上同岗位工作经验。3. 拥有良好的职业精神和素养，熟悉商服部职能及管理流程，具有丰富的实践经验，能够带领团队履职并达成考核指标。4.具备较强的沟通表达能力、业务处理能力，具备带领团队、培养人员的能力，并具有优秀的突发事件处理能力。岗位职责  1.全面主持商服部工作，直接向总经理汇报工作。2.负责商服部人员的管理与考核，工作安排与执行情况监督。3.负责商场综合运营管理，包括商户经营管理、商户导购管理、客户问询服务、商场环境巡查等，联合物管部保证商场安全秩序，保证商场正常运营环境。4.负责衔接招商部工作，对接商户入驻，协调物管部做好商户入驻装修等各项事宜；协调物管部做好商户设备维修、撤场监督的管理工作。5.负责根据商场实际情况，配合策划部门做好促销活动策划和具体实施。6.负责商户档案的建立健全，及档案管理与更新。7.负责制定商场运营管理相关规章制度，建立工作流程，尤其涉及各部门衔接配合的工作，要做好全面梳理，保证工作任务落实到人。8.负责建立巡查制度，做好日常巡查。9.负责处理客户与商户的纠纷，及时处理客户投诉。10.负责了解入驻商户的合理需求，并反馈信息给公司领导。11.领导交办的其他工作。

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