北京招聘

岗位职责：

1、制定门店一线餐厅服务员的服务培训计划，并具体实施培训工作，提升整体服务质量及标准；

2、开展服务培训，如服务流程，服务标准，提升服务意识，确保餐厅服务态度、礼仪按照公司制定的标准执行；

3、制定培训计划和门店带训工作方案，监控培训过程，提高餐厅带训质量，评估培训效果；

4、开发服务培训课程及编写培训教材，独立完成相关课程的开发并在内部讲授；

5、制定、更新年度服务质量监察计划，并根据营运实际变化，制定、更新相关表单工具；

6、不断调查新的培训资源，提出新的培训计划；

7、掌握本行业前沿信息，做到不断更新培训内容。

任职资格：

1、大专及以上学历，具备3-5年连锁餐饮行业培训相关工作经验；

2、熟悉餐饮行业培训系统流程、手册及课程经验，优秀的逻辑能力和课程开发能力；

3、具有较强的亲和力和敬业精神，为人正直、诚实，性格开朗；

4、思维敏捷，具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力，良好的文字和语言表达能力。

       乐的文化成立于1996年，是一家致力于游乐经营的连锁企业，是中国家庭游乐行业领导者。旗下品牌有MELAND儿童成长乐园、MELAND CLUB、星际传奇、反斗乐园，已遍布于全国40多个城市，现有直营门店120家，经营总面积达15万平方米，乐的文化专注于打造高品质家庭游乐场所，以美观时尚的店面形象、创新立异的游乐项目、专业高效的运营团队赢得了广大消费者的高度认可。全国2000多位乐的人用专业的服务为成千上万的家庭带来高品质的游乐体验。乐的文化被评为中国文化娱乐行业协会理事单位、中国动漫游戏行业优秀企业、全国专业标准化技术委员会委员单位、文化部***游艺娱乐赛事主要承办单位等。
     公司拥有一支年轻高效的运营团队和以人为本的人力资源体系，为员工提供良好的晋升空间和发展平台。诚邀年轻进取的伙伴们加入乐的文化大家庭，共同成长！