北京招聘

职位描述：

1、协助网点负责人对本网点的服务规范执行情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

2、识别、分流、引导客户至服务专属区，提供相应的服务。

3、熟悉银行业务，推介本行销售产品，提供产品和服务咨询。

4、根据客户需求，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务。

5、维护网点秩序，运用同理心调适客户情绪、调和争议，处理并报告突发事件。

6、管理大堂服务资源和环境，及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。

四、工作及休息制度：周一至周五，双休

1、咨询电话：025-84687229（咨询时间：9:00-16:00）。

2、简历邮箱投递 ch@leaderhr.com（邮箱投递时请在邮箱名称上备注应聘岗位，切勿使用网名）。

领航人才始创于2002年，是专业的综合性人力资源解决方案和服务提供商。领航人才成立伊始，就以“为人才发展铺路，为组织成功搭桥”为使命，立志打造客户价值最优的人力资源合作伙伴。领航人才成立十余年来，持续为地区机关和企事业单位，各类行业人才精心提供人力资源服务，业务产品为人才外包、人才培训、人才猎聘、人才测评与组织优化五大体系。 在江苏，领航人才已在江苏省包括南京在内的13市设立分公司，构成服务全省的网络。作为全国人力资源诚信服务示范机构，江苏领航人才获得了主管部门、社会各界的充分认可，先后获得江苏省五星级公共服务平台、江苏省“十百千”工程重点服务企业、江苏省创新百企示范单位、江苏省人力资源服务骨干企业、江苏省人力资源服务标准化示范基地、江苏省服务业名牌等殊荣，现已成为江苏省人力资源服务行业领军品牌。 在全国，中国工业与信息化部和领航人才于2015年构建战略合资伙伴关系，成立了北京国信领航人力资源服务有限公司，同时，开启了领航人才的全国布局。目前，已在北京、上海、重庆、海南海口、安徽合肥、四川成都、湖北武汉、浙江杭州、山东青岛等地设立子公司，正快速构建“一地委托、全国服务”的网络模式。领航人才凭借自身卓越的资源整合能力和专业高效的服务体系，在中国架起企业与人才合作的桥梁，引领各类组织和人才走上互利共赢的事业成功之路。 在国际，领航人才于2017年初，在澳大利亚分别成立领航国际发展有限责任公司、国信领航（澳大利亚）有限责任公司，宣布开启跨国人力资源服务业务。未来，领航人才的目标指向是满足客户人力资源领域多层次、全方位、国际化的服务需求，用创新理念与方法实现品质领先，做客户最有价值的人力资源合作专家。