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宾客关系专员 Guest Relations

Club Med

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:酒店前台  宾客服务经理

职位描述

1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理

2. 电话转接

3. 管理现金流动

4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐)

5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动

6. 翻译文件和通知

7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…)

8. 客诉以及突发事件处理


职位要求:

1. 愿意每周工作6天

2. 持有旅游相关专业文凭者优先

3. 须具有工作经验

4. 相关软件应用

5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等)


【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

公司介绍

成立于1950年,来自法国的Club Med,是目前全球***的度假连锁集团之一,一共拥有遍布全球5大洲40多个国家的90多个度假村。Club Med是法语“club méditerranée(地中海俱乐部)”的缩写形式。Club Med率先在全球革命性地“发明”了“All Inclusive(一价全包)”的度假休闲理念,倡导自由,、舒适、 轻松、健康、 快乐、友善的度假观念, 建立出一种人与大自然合二为一的生活品味和度假哲学。让您享受精益求精、应有尽有、多样选择的全新度假体验。

今天,Club Med “一价全包、应有尽有的欢乐假期”享誉全世界。每一个度假村都致力于为您带来无与伦比的欢乐,给您留下毕生难忘的美好回忆。来自世界各地100多个不同的国家,讲30余种不同语言的G.O. (“gentils organisateurs<法>”,“gracious organizer<英>”,亲善的组织者)团队将热情地邀请你一起探访全世界最令人叹为观止的绝色美景目的地,感受多元文化,体验独一无二的个性化豪华假期。

1967年,Club Med革命性地“发明”了"迷你俱乐部",是专为亲子度假而推出的"一价全包"的服务, 让您全家尽情享受无忧无虑的亲子假期。

Club Med的一价全包服务,包括全天侯无限量享用酒吧酒水和零食;每一家Club Med度假村提供超过30种免费运动休闲,娱乐放松活动项目,免费专业人士指导,晚上还有精彩纷呈的娱乐表演和派对。

目前Club Med在亚太区共有以下14个度假村:
中国黑龙江亚布力
中国吉林北大壶
中国广西桂林
中国海南三亚
马尔代夫卡尼岛
马尔代夫翡诺岛
泰国普吉岛
印度尼西亚巴厘岛
印度尼西亚民丹岛
马来西亚珍拉丁湾
日本石垣岛
日本北海道佐幌
日本北海道Tomamu
毛里求斯爱必浓

联系方式

  • 公司地址:地址:span三亚