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网络客服专员

恒茂祥生(北京)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网络销售/在线销售

职位描述

岗位职责


1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;


2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;


3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;


4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;


5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。




岗位职责


1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;


2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;


3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;


4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。

公司介绍

恒茂祥生(北京)科技有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区