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AMAX集团:技术支持工程师(北京)

Amaxchina北京办事处

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:硬件工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

a) Helpdesk技术支持,售后技术支持工程师

b) 计算机硬件相关专业,大专以上

c) 熟悉服务器硬件,熟悉Windows和Linux等系统,熟悉服务器及相关应用软件的安装、维护和故障排除。

d) 一至三年Helpdesk支持工作经验

二、主要职责:

a) 负责公司杭州及周边地区、浙江地区产品售后及技术支持,为客户提供电话咨询、远程连接和现场服务等方式的技术支持服务;

b) 负责公司杭州及周边地区、浙江地区售前及销售技术支持,配合销售在现场进行产品功能演示,安装调试和解答疑问;

c) 为客户系统提供周期性的系统健康检查,提出故障预防及改进建议;

d) 协助客户机房、机器迁移等技术支持工作。

职位要求:

a) X86 或 X86_64 服务器硬件架构和IT 产品等解决方案的相关知识;

b) 熟悉硬件测试流程、测试理论和方法,能够熟练应用测试工具;

c) 良好的沟通和表达能力是售前必备的技能;

d) 了解存储原理,熟悉磁盘阵列的配置和故障排除;

e) GPU计算相关知识, 有CUDA编程经验者优先考虑;

f) 较强的解决问题的技能,经验以及判断能力;

g) 有良好的态度接受和学习新的科技新的技术及知识,学习能力强;

h) 有责任心,可以短期出差,吃苦耐劳,对计算机软硬件有浓厚的兴趣

公司介绍

AMAX 于1979年创立于美国硅谷,是数据中心、高性能计算以及OEM解决方案值得信赖的领先企业及业界标杆。AMAX与全球***企业为伍,吸收业界尖端科技和精英人才,为用户提供完善的计算解决方案。在中国、美国和爱尔兰,AMAX设有符合 ISO 和 UL 认证标准的生产基地,服务范围涵盖美国、加拿大、拉美、亚太和欧盟。
自2000年进入中国市场,AMAX推出世界首款静音并行计算超级计算机PSC-2n,打造了国内首套正式投入使用的并行计算HPC集群。AMAX深耕教育科研行业,形成高性能计算、企业级综合IT和服务器应用系统孵化等一系列完整的解决方案。近年来,AMAX 联合海内外行业***合作伙伴,相继推出包括AI MAX机器学习平台,赋智一体机系列等人工智能解决方案,降低人工智能科研门槛,加速人工智能应用落地。
AMAX为清华大学、哈工大和中科院等高校及研究院所提供性能卓越的整体解决方案。作为国内高性能服务器的品质保证和IT解决方案***品牌, AMAX始终以将硅谷新科技引入中国市场、服务各行业客户为己任,为客户解决复杂的计算挑战、满足严苛的研发需求、确保强大的市场竞争力。
AMAX作为***实验室、大型科研机构及院校及领先科技企业的先选品牌,提供遍布全球的专业技术支持、快捷的物流支持、以及高度灵活的生产方案,满足客户严苛的算力需求。
作为历经40年IT行业历程的企业,AMAX从未停止引领技术潮流的脚步。在计算机计算解决方案的领域,AMAX不断突破,引领包括OCP、OPA、DCM、FPGA等众多计算机技术潮流,致力于为用户提供优质的数据中心、深度学习、高性能计算等各类计算解决方案。AMAX在美、中、欧增设分公司、分支机构以及生产基地,在全球范围每8个时区设立轮值业务、支持及研发的“日不落”体系,在全球范围内的客户提供7/24小时支持服务,凭借覆盖全时区的研发、服务及生产能力持续扩大行业领先优势。AMAX 中国以苏州为核心,辐射北上广深及各级市场,并持续向内陆扩展。
AMAX 在不断发展壮大的过程中,始终着力提升自身技术实力,成为苏州乃至苏南区域的国家自主创新示范区的瞪羚企业。同时,AMAX 还与众多业界***企业建立战略合作伙伴关系。AMAX 在Technology Provider Program等多个项目与英特尔全球展开合作,成为英特尔数据中心产品卓越经销商、年度***战略合作伙伴、中国区域***的认证 HPC 数据中心专家、英特尔超融合云方案及固态盘合作伙伴、云数据中心专家,多次荣获英特尔年度贡献奖、服务器创新奖;AMAX是全球20家最具发展潜力OpenStack解决方案供应商之一、FaceBook OCP全球首批Solution Provider成员Microsoft 金牌合作商、VMware 授权顾问及技术联盟、McAfee ***供应商、罗克韦尔自动化全球***软件供应商、企业应用合作伙伴,产品质量和服务水平获得客户的广泛的认同。
AMAX愿意与您携手,以极致计算解决方案为您共建极致未来。

Amax集团,目前在北京、上海、广州、深圳、东莞、成都、合肥、西安,都设有办事处;
苏州超集信息有限公司(苏州、北京、成都、西安、合肥)
深圳超博信息科技有限公司(深圳、广州)
上海华菁电子科技有限公司(上海)

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区信息路甲28号海淀区科实大厦D座11层 (邮编:100000)