银行接听电话客服
北京迅博达信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-12-10
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、岗位职责:
1、储蓄卡业务处理:通过接听服务热线,在线解决客户各种业务需求
2,客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,推动储蓄卡客户服务流程优化,提升客户满意度。
二、岗位要求:
1、全日制大专(含)以上学历,专业不限。
2、普通话标准,表达流利。
3、年龄18周岁以上,身体健康,能适应轮班工作。1504.上班时间早九晚六 周末双休
4.具备学习能力及抗压能力,达成目标要求。
三、岗位薪酬福利:
1、优渥薪酬:培训期薪资4500元/月,入职签订正式劳动合同并缴纳五险一金,学习挣钱两不误转正后月均薪资5-1.25K。 年薪15万 等你来挑战
2.完善福利:各项福利共计年约12000元。
现金奖励:过节费、开门红包、高温补贴。
实物奖励:生日卡、春节大礼包、节日礼品、商务工服。
关怀福利:带薪年假、各类法定假期、五险一金、健康体检、团建活动、免费的专业瑜伽教练...应有尽有!
3、多样培训:注重员工自身综合素质能力提升,多方面培养员工技能,各类专业培训贯穿职业发展生涯,银行业务专业培训、在职技能培训、
4、学历晋升:与北京师范大学开展校企合作,提供专升本学历深造的便利条件,满足自身进一步发展需求。
5、丰富活动:
户外活动:春游、拓展、趣味运动会、健步走;
表彰类活动:才艺秀、知识竞赛、优秀员工颁奖典礼;
日常关怀活动:节日庆典、甜蜜日、FU分兑换、聚餐出游;俱乐部活动:羽毛球、篮球、、瑜伽等,节日祝福,日常关怀,全年各类活动精彩纷呈,等你来袭!
6、融洽团队:年轻活力的合作团队,极具人性化的工作氛围,工作与娱乐为一体的职场环境,职场内配有餐厅、更衣室、减压室、休息室、室外活动区,自动售卖机等;
7、干净整洁的住宿环境:环境舒适、整洁,职场外步行可达,解决员工住宿之忧;职场、宿舍位于望京核心商圈,休闲、娱乐,游玩,购物,聚餐一应俱全。
四、岗位发展及晋升空间:
员工通过内部竞聘,岗位职级晋升,实现自己的职业发展。
①专业岗位方向:员工可根据特长或能力可晋升转岗发展,提供后台支撑,行政人事,综合服务,培训等支撑岗位;②服务岗位方向: 中心向员工提供了白金客户服务、私人银行服务、钻石助理、钻石管家服务等高端服务岗位;③管理岗位方向:中心向员工提供了小师傅,主管,室经理,总经理助理,总经理等管理岗位。
岗位序列互通、发展无限。每年职级职档晋升,满足薪资上涨期望。
诚聘能创新、有思想、有魄力的您加入我们!
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span天通苑