客服专员
上海市建筑科学研究院(集团)有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海
- 工作经验:招1人
- 学历要求:01-12发布
- 语言要求:不限
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、 为客户提供相应的业务咨询与服务;
2、 建立客户资料管理档案;建立监督机制,收集客户意见与建议;接待或处理客户投诉;
3、 与销售人员、实验室人员良好沟通,反馈并解决客户需求;
4、 建立开票、报告及时率统计表格,辅助销售人员进行开票、报告发送等。
任职资格:
1、 善于交流、表达;
2、 性格随和、外向。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
上海建科集团股份有限公司成立于1958年,是上海市国资委直属管理的现代科技服务企业,以成为国内领先的城市建设、管理和运行技术服务提供商为愿景,提供技术服务、检验检测、工程咨询等服务。是首个获得“上海品牌”认证的建设工程咨询服务企业,工程监理行业综合排名领先,技术服务与检验检测能力全国领先,中国绿色建筑影响力10强咨询设计企业。以最新的建筑科学成果为上海和全国城乡建设为使命,立足长三角,面向全国和海外市场,在房屋建筑、交通市政和大型基础设施等多领域提供服务,为上海中心大厦、上海虹桥商务区、浦东国际机场、洋山深水港、杭州湾大桥等重大建设项目提供系统和专项服务。
联系方式
- Email:shjykm@163.com