北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京售前/售后技术支持工程师招聘

值班工程师

深圳市共济科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-06
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述


工作职责:


1、及时受理客户各种产品咨询,故障报修、投诉等问题,及时派单给现场运维工程师,并持续跟进处理结果,直至闭环;

2、负责协助处理用户现场故障、远程指导用户的在线调试等相关运维工作;

3、负责远程值守服务工作,及时将客户机房的告警信息通知到相应的责任人,及时响应客户服务、运维需求;

4、完成上级指定的其他任务;

5、能接受上夜班和节假日轮流值班。




任职资格:

1、大专以上学历,优秀应届毕业生亦可;计算机、自动化、电子、信息、机械等理工科专业优先;

2、为人正直踏实,勤奋上进,抗压能力、逻辑能力和沟通能力强;

3、愿长期投入IDC数据中心行业,技能提升后可以转岗工程师或者项目经理等合适的岗位;

4、无经验的,公司提供岗位培训;

5、具备有数据中心(机房)、弱电、安防、智能化等相关工作经验优先;具备机房值守或者维护经验者优先;


注:提供租房补助;值夜班有额外夜班补贴。


公司介绍

共济科技成立于1996年,是深圳高科技企业,始终致力于机房设备监控、综合安保监控和智能楼宇(IBMS)领域的软硬件产品研发、生产、销售、实施、咨询服务,是专业的数据中心系统集成/监控产品及整体解决方案供应商。
由共济科技自主研发的监控管理系统连续两年被列入国家重点新产品、深圳市高新技术产业化示范工程项目,获得过软件产业专项资金、科技型企业创新基金的资助,并荣获深圳市优秀新软件产品奖、先进软件产品奖、科学技术进步奖、自主创新百强企业等荣誉,获得了广大用户及合作者的一致好评,成为监控管理行业领域首选品牌。
    共济科技拥有10余年成功经验、5000多则经典案例。产品广泛应用于银行、基金、证券、保险、税务、电力、电信、军队、广电传媒、地产、教育等各个领域。目前已成为国内数据中心监控领域的著名品牌。
共济科技总部位于深圳***软件园,毗邻清华、北大深圳研究院、深圳大学等高等学府基地,在全国设有北京、上海、广州、重庆等15个办事处,服务网点遍布全国,并配有网上在线客服和400服务热线,7×24小时为客户提供优质服务。
    目前共济科技已进入一个全新的高速发展期,热忱欢迎更多的有志之士加盟合作,共图发展!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区管庄京通辅路8号院中传北广文化传媒基地B108-112