淘宝客服/电商客服/网店客服
深圳泽盈投资管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-10-22
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1.负责使用旺旺咚咚或在线直播等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配其他任务。
任职要求:
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!
2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.普通话标准,能胜任淘宝直播客服的工作内容,具备良好的沟通及文字能力,工作积极严谨,做事认真,;
4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
7.打字速度,60字/分钟。
公司介绍
深圳泽盈投资管理有限公司,成立于2004年,总部位于深圳市南山区智慧广场A2-24。深圳泽盈投资管理有限公司是一间专注与经营国际、国内优秀品牌服装、鞋袜、香水、皮具等零售托管公司。随着公司十余年的业务拓展,泽盈在立足深圳的同时,辐射广州、上海、成都、南京等国内一线市场;公司目前托管品牌有:PINKO、GENTSPACE、tutuanna、BEBE、THE MSLAN、DVF、气味图书馆、LOTTUSSE、Tabio、MLB、ECCO、HAPPY SOCKS等众多品牌。
深圳泽盈投资管理有限公司的经营目标是:“打造一流的员工、创造一流的公司、做出一流的业绩”。以及用最具说服力的实际行动、打造行内***的员工来验证我们泽盈投资管理有限公司强大的拓展能力和先进的营销理念。
深圳泽盈投资管理有限公司的经营目标是:“打造一流的员工、创造一流的公司、做出一流的业绩”。以及用最具说服力的实际行动、打造行内***的员工来验证我们泽盈投资管理有限公司强大的拓展能力和先进的营销理念。
联系方式
- Email:mary@anyingchina.cn
- 公司地址:总部:深圳市南山区智慧广场A2-24楼 (邮编:518000)