北京招聘

岗位职责：

1、负责新零售平台客服工作，包括线上线下客诉订单的客户、商户及CRS沟通协调（30%）；

    

2、负责新零售大部门日常行政工作，包括部门各项行政通知、文具申领、会议室预定、团建活动安排、财务报销等（10%）；

    

3、新零售线上运营工作，含商品上下架、自营店铺及自营外部渠道店铺的商品维护、订单跟踪、售后处理（30%）；

    

4、常规合同及结算工作，含线下采购合同的跟进、对接财务处理结算相关的发票、付款事宜（20%）；

    

5、领导安排的其他事宜（10%）。

任职资格：

1、大学本科及以上学历，专业不限；

    

2、有电商平台客诉处理经验者优先，但是优秀的应届生也可以考虑；

    

3、要求执行力强、沟通能力好、积极上进，并且能承受一定的工作压力

华住酒店集团 (NASDAQ:HTHT)，是国内***家多品牌酒店集团，在全国约370座城市，运营3,000多家酒店，并拥有近70,000多名员工。自2005年创立以来，华住始终以专业而高效的智能化管理系统，专注于为客户提供高品质和多元化的住宿和出行体验，成就美好生活。
自2014年，华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟，共同开辟在华酒店业务。目前，华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场，包含高端市场的美爵、VUE、禧玥，中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品，以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌，满足从商务到休闲的个性化需求。“华住会”，作为华住推出的会员俱乐部，也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台，正为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。
以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住酒店集团，在创始人季琦的带领下，已经成为中国发展最快的酒店集团之一。2010年，华住在美国纳斯达克成功上市。目前，集团位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第9位，旗下汉庭品牌连续四年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。