客服经理（腾讯滨海大厦）
深圳市万科物业服务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2020-10-20
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
1.全面负责客服团队管理工作；
2.负责客服团队工作的整体规划与安排；
3.负责对内、外客户关系的维护；
4.配合甲方完成各项客户服务工作设计、部署；
5.通过与业部门接口人的有效沟通，准确掌握客户需求，并依据合同协调各专业提供物业服务；
6.日常服务质量监督、检查及定期质量评价责任人及接口人。
任职要求:
1.大专及以上学历；
2.有5年以上物业行业品质经理类似岗位经验，或四星级及以上酒店品质或客服管理经验；
3.语言表达能力强，具有良好的问题分析、风险识别及解决能力，具有良好的服务意识和交 流沟通能力。
公司介绍
深圳市万科物业服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：前海运动公园
- 电话：18409447246