北京招聘

1.为来访者提供礼貌的前台接待服务，按正确要求注册并系统里更新客户信息，负责接待、身份确认及医疗文书的准备；

2.礼貌接听处理来电，转交信息给相关人员；

3.处理客户的电话预约和线上预约申请，对预约申请进行初步的分诊和管理；

4.适时提供客户账单和索取签字，指引病人正确填写单据；

5.为客户结算费用、财务退款和后续跟进；

6.按需设置医生/门诊的班表，处理病人的预约；

7.遵循门诊/医院或公司政策和流程，与医生、护士等团队一起为客户提供优质的就诊体验；

8.严守病人的机密信息；

9.上级主管分配的其它工作。

任职要求：

1. 全日制大专及以上学历，专业不限；

2. 2年以上前台工作经验，有高端诊所或酒店前台工作经历优先；

3. 普通话标准；

4. 熟练使用各项OFFICE办公软件， 拥有使用计算机、数据录入和文字编辑的技能。

曼朗医疗（中国）Mindfront Health (China)是绿叶医疗集团旗下专注于精神心理健康服务的全球品牌，在澳洲拥有14家精神心理专科医院，积累逾40年专业服务经验。曼朗医疗致力于将源于澳洲的特色循证医学治疗项目和整合医疗服务体系引入中国，与权威公立精神心理医疗机构和知名专家团队开展合作，打造适合中国人群的个性化精神心理整合循证治疗体系。曼朗医疗将在中国核心城市开设医疗专科医院及诊所，并积极拓展创新的互联网精神心理医疗服务模式，希望通过热忱与专业更好地为中国患者服务，帮助中国患者更健康美好地生活。

Mindfront Health is a mental health service division of Luye Medical Group. As a leading global private mental health service provider, we operate 14 mental health specialty hospitals in Australia and have been offering specialized patient-centred care in the past 40 years. We are committed to our vision of transferring the evidenced-based treatment programs and holistic approach from Australia to China, working with prestigious public mental health hospitals, institutes and experts to develop an integrated approach with evidence-based treatment tailored to Chinese patients. By providing offline service via Mindfront hospitals and clinics in core cities, while also exploring opportunities of online innovative approach as internet hospital, we aim to deliver value-based care with passion and clinical best practice to our patients to help them live healthier and better lives.