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咨询顾问MS

百度呼叫中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

1.岗位工作职责:

(1)负责对公司失效准失效客户进行有效跟进。

(2)追踪统计客户需求,响应客户咨询,协助客户完成上线工作,提升客户满意度;                                                                     

(3)分析客户需求,总结市场、行业特征及规律,为客户提供专业的咨询服务。

2.任职条件:

(1)大专及以上学历(学信网可查),有工作经验的优先;

(2)正常的沟通表达能力,明确工作目的;

(3)心态积极,有丰富的思想世界,愿意接触新事物,新思想。

职能类别:呼叫中心客服

关键字:百度客服咨询顾问

公司介绍

百度,2000年1月创立于北京中关村,是全球***的中文网站、***的中文搜索引擎之一。

2000年1月1日,公司创始人李彦宏、徐勇从美国硅谷回国,创建了百度。创立之初,百度便将“让人们更便捷地获取信息”作为自己的使命,并为此始终如一、不懈地努力奋斗。

2000 年5月,百度为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务,之后迅速占领中国搜索引擎市场,成为最主要的搜索技术提供商之一。2001年8月,发布 *********搜索引擎Beta版,从后台技术提供者转为面向公众独立提供搜索服务,并且在中国创立了竞价排名商业模式,2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。

2003年12月,开创性地推出贴吧,开搜索社区化之先河。

2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司之一。

2008年1月23日,百度日本公司正式运营,百度全面启动国际化战略。

百度坚信,让人们更便捷地获取信息,让人类的智慧相互沟通与交融,即有利于人类智慧的发展,也有利于促进人们的平等,推动社会的进步。

联系方式

  • Email:liujiamian@gz.baidu.com
  • 公司地址:地址:span禺山西路329号海伦堡创意园5座副栋