北京招聘

工作职责：

1、客户业务单证、指令的接收与处理，审核单证是否齐全，有效；及时编制业务跟踪表，完成ERP信息的记录；做好重点客户的KPI,出现异常及时汇报上级并联系客户。

2、将业务跟踪表及相关报关资料交制单报关，跟踪货物和单据的流转状态：保证报关资料齐全、准确、有效，保证单单一致、单货一致；掌握报关及运输进度，确认货物是否查验、放行；及时与客户沟通，协调处理突发事件。

3、接受客户进出货指令，根据客户要求向货代发送运输指令，通知备货，确认提货时间，并在指定时间内索取反馈；如果是供应商自行送、提货，向供应商发送交送货/提货指令，提供进仓编号，确认送、提货时间；和报关员约定时间，货至卡口，凭进区凭单验货，货物进仓。

4、业务结束后，各相关单证最终流转归档；业务结算明细，及时催收费用；根据协议，按时将当月费用清单交给客户确认，若客户有疑问，及时与其他部门协调核对，并给予客户合理解释；确认业务收入三个月内到帐，避免坏帐的出现。

5、为客户代理进出口贸易货款的支付，及时向财务部门查询货款到帐情况，向进出口部下达付汇指令，跟踪货款支付情况，负责部门内信用证管理；根据客户指令和业务需要向进出口部下达办证指令，提供相关信息。

6、保持与客户的联系，及时处理客户的投诉并回复，接受业务咨询，分析操作可行性、计划业务流程（包括单证流转、货物进出库、配送时间等），向客户建议操作方案。

7、协助部门领导完成其它相关工作。

任职资格：

1、大专以上学历

2、物流管理、货运相关专业

3、二年以上物流客服管理相关工作经验，消费品行业经验优先

4、办公自动化和英语会话优先

上海畅联国际物流股份有限公司于2001年5月成立，作为浦东新区国有资产监督管理委员会直接控股的企业，是一家业务模式多样、服务功能完善、信息技术领先的现代化第三方专业物流企业。公司始终致力于发展成为“精益供应链管理先锋”，自成立以来，坚持秉承“天道酬勤、团队至上”的核心理念，迅速发展成为以领先行业的IT技术从事高附加值服务、具备精益管理和创新能力的现代化物流企业，为推动中国（上海）自由贸易试验区各项经济指标持续、稳定、较快的提升发挥重要作用。
公司专注于为国际跨国企业提供精益供应链管理服务。公司服务的国际跨国企业主要集中于高科技电子、医疗器械和试剂、机械装备部件、进口食品和服饰等高端消费品、精益制造领域。
公司形成了覆盖华北、东北、华东、华南、华中、及西南等重点区域、重点城市的全国化物流服务网络。未来公司将积极响应中国（上海）自由贸易试验区建设的号召，深入拓展精益供应链管理模式，大力发展物联网先进技术，积极推动物流行业发展，为加快上海建设成为国际经济、贸易、航运中心发挥重要作用。
公司于2017年9月13日成功登陆上海证券交易所A股主板上市，公司股票简称：畅联股份，股票代码：603648。