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400热线客服主管

中奥到家集团有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位描述:

1、负责400物业服务中心的电话业务接听;
2、将业务单按管辖范围分派给集团下属各物业公司处理;
3、协助处理业主意见、投诉;
4、物业公司维修及投诉处理信息的跟踪及反馈。
5、负责制定本部门下年度工作计划、费用计划、考核计划经品质督导经理审批后负责组织实施;

职位要求:
1、大专以上,2年以上客户服务经验;

2、普通话熟练,具有良好的表达能力以及沟通能力;


公司介绍

中奥到家集团有限公司是一家多元化上市集团公司。涉及物业、社区商城(互联网)、酒店、旅游服务、人力资源咨询、工程装饰、食品等。其中主营物业板块广东中奥物业管理有限公司是拥有国家一级物业管理企业资质的全国物业十强公司,中奥集团在职员工8000多人,超过30个分子公司,服务足迹遍布珠三角、长三角、津京冀、环渤海等地区。

公司福利:
1、包吃包住,购买五险一金;
2、员工年底双薪;管理层年终分红;
3、工作满1年,有带薪年假5天;工作满2年,有带薪年假7天;工作满3年以上,有带薪年假10天;
4、有免费洗衣房干洗工服,节假日发放过节补贴;
5、每年有不定期的培训机会、旅游机会;

联系方式

  • 公司地址:地址:span钟村汉溪大道南国奥园小资天堂3街38号