00418-客户质量工程师
湖北亿咖通科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-2.2万/月
- 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、负责从基地PP试装开始到产品量产后的产品质量运营,保证基地的正常装车,主导处理基地及售后的质量问题;
2、根据与客户签订的质量协议或者提升协议,监控质量指标达成情况、推动问题改善;
3、处理公司400、运维部门反馈的产品质量问题,跨部门协作,拉动资源分析问题根本原因并解决;
4、对共性问题进行分析和研究,形成系统化的管理及运营策略,并推动落地;
5、负责对重大或热点事件的监控、跟踪,并形成在运营管理上的防呆及规避;
6、识别并监控产品在运营过程中的关键质量指标,分解并落实到各个责任单位,推进产品质量的持续改进;
7、调研产品优化建议,以提升用户体验和产品质量;
8、分析产品运营过程中抱怨数据,从管理角度提出优化建议。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、电子信息、互联网或自动化相关专业优先;
2、3年以上汽车行业或通讯行业质量、技术相关工作经验,有汽车电子行业经验优先。
3、主动积极,责任心强,善于团队协作;
4、较强的沟通协调能力,善于发现问题、分析问题解决问题,能从管理角度提出改进意见;
5、常驻地杭州
公司介绍
湖北亿咖通科技有限公司诚聘