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00418-客户质量工程师

湖北亿咖通科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-2.2万/月
  • 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、负责从基地PP试装开始到产品量产后的产品质量运营,保证基地的正常装车,主导处理基地及售后的质量问题;

2、根据与客户签订的质量协议或者提升协议,监控质量指标达成情况、推动问题改善;

3、处理公司400、运维部门反馈的产品质量问题,跨部门协作,拉动资源分析问题根本原因并解决; 

4、对共性问题进行分析和研究,形成系统化的管理及运营策略,并推动落地;

5、负责对重大或热点事件的监控、跟踪,并形成在运营管理上的防呆及规避; 

6、识别并监控产品在运营过程中的关键质量指标,分解并落实到各个责任单位,推进产品质量的持续改进; 

7、调研产品优化建议,以提升用户体验和产品质量; 

8、分析产品运营过程中抱怨数据,从管理角度提出优化建议。     


任职要求:

1、本科及以上学历,计算机、电子信息、互联网或自动化相关专业优先;

2、3年以上汽车行业或通讯行业质量、技术相关工作经验,有汽车电子行业经验优先。

3、主动积极,责任心强,善于团队协作;

4、较强的沟通协调能力,善于发现问题、分析问题解决问题,能从管理角度提出改进意见;

5、常驻地杭州


       

                                              

公司介绍

湖北亿咖通科技有限公司诚聘