北京招聘

职位描述：

 

1.    通过公司服务热线接听并解答客户的各种售后问题；

2.    进行回访客户满意度，并将客户反馈意见提交给部门领导；

3.    记录并分派客户的安装及维修等相关需求给对应部门并跟踪完成；

4.    积极跟进完成经销商/服务商通过各沟通软件咨询的各种问题；

5.    完成日常报表并上报；

 

职位要求：

 
性别：不限 年龄：20-40岁 户籍：不限 学历：大专及以上学历

1.熟练操作Microsoft Office办公软件 2.仪表大方，口齿清晰，声音甜美，普通话标准

3.沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好 4.沉稳自信，反应敏捷，应变能力强，有良好的心理素质 5.具备服务意识，客户导向，有同理心

6.能够适应高压力的工作环境

7.12小时工作班组---做一休一；8小时工作班组---做五休二，轮休制

8. 有呼叫中心工作经验者优先

         作为国际知名卫浴品牌，美标长期以来精心钻研，在厨卫产品创新方面一直走在行业前列。美标在品牌创立初期便订立了严格的标准，并随着时间的推移反复推敲和改良，将健康环保、优雅美好的生活方式传播到了世界各地。
         美标是进入中国市场***的国际卫浴品牌之一，深耕中国市场30余年，北京水立方等36个奥运场馆、181个世博会场馆、杭州G20峰会主场馆等重要的项目均采用美标产品。
         美标中国是骊住集团（LIXIL）旗下重要卫浴品牌，骊住集团是全球住宅设备和楼宇建材产品，以及卫浴服务行业的全球领导者。