北京招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、处理服务的故障和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、专科及以上学历；

2、3年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

5、有互联网行业的相关经验。

  万户网络成立于1998年2月，是中国第一批从事互联网服务的IT企业之一，定位“全网建设，原创定制”，主营网站建设、微信及小程序开发、全网营销、电子商务、平台运营服务，拥有一大批自主产权的拳头产品，满足客户全网建设的需要。
      经过20年的耕耘，万户网络建立了“珠三角”、“长三角”、”北方市场“三大支点，在全国成立了20多家分支机构、共有500多名员工，为50,000多家企、事业、政府客户提供了“全网建设，原创定制”的服务。
      为客户建“有用”的信息平台，是万户网络对待客户的态度。
     “简单，务实”的工作作风，是万户网络对每一位员工的要求，也是万户网络立足互联网行业20余年的“法宝”。
      20年来我们为无数年轻人创造了职业和事业的成功故事，造就了中国互联网行业大量优秀职业经理人、创业者和品牌领军人物。
      
期待您的加入！