IT技术支持(contractor)
明导(上海)电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 技术支持/维护经理
职位描述
· 中国区IT支持,向公司内部客户提供桌面支持,打印和文件共享系统,提供电话远程支持/远程桌面支持/现场支持,解决终端用户的各类软硬件故障。
· IT数据中心服务器及网络设备的日常运维。定期更新服务器和存储的安全补丁、网络配置等。系统监控,安全合规以及数据备份等系统和应用的技术支持,包括故障的解决,性能的优化,配置的管理和日常维护等。
· 系统管理、监控、升级、维护、安装、设置、配置、测试和部署Windows/Linux/ESX环境。
· 管理IT资产,确保软硬件合规。按照公司标准对内部客户提供IT设备选型建议以及进行IT相关设备采购
· 提供远程视频会议/电话会议/培训等现场支持工作。
· 与全球其他IT团队合作,确保IP电话系统,网络系统,办公自动化和其他企业服务在中国的正常访问。
· 如需要,和其他工程师支持部署在外部客户端的IT服务器,存储和网络设备
· 参与全球IT相关项目,研究IT基础架构相关的新技术,研发创新的解决方案
· 和合作伙伴、供应商的技术人员进行技术交流、问题升级处理等工作
· 参与并负责IT 基础架构相关项目的需求调研,方案确认,实施,测试,验收等工作
任职要求:
· 计算机或相关专业,大学本科以上学历,5年工作经验
· 熟悉以下操作系统: CentOS, Red Hat, SUSE, Windows 7, Windows 10, Windows server 2012, VMWare vSphere
· 熟悉网络安全、IP电话、杀毒软件、VPN等
· 熟悉DELL/HPE/IBM(Lenovo)等常见X86服务器和NETAPP存储,熟悉服务器和存储的安装配置升级以及软硬件故障诊断
· 熟悉ITIL流程
· 熟悉Shell脚本、批处理编程和PowerShell。
· 能够通过分析和解决问题的能力来适应不断变化的优先级、需求和时间表
· 能够适应IT的不同职责,包括终端用户支持、项目截止日期和承诺、数据中心系统管理和监控,以及IT的许多其他方面
· 良好的中英文听读写能力以及沟通能力
· 具有良好的沟通能力和服务意识。解决问题能力强,逻辑思维能力好,有团队合作精神,工作主动性、责任心强
职能类别:技术支持/维护工程师技术支持/维护经理
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span上海浦东杨高南路759号陆家嘴世纪金融广场2号楼