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IT技术支持(contractor)

明导(上海)电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  技术支持/维护经理

职位描述

·         中国区IT支持,向公司内部客户提供桌面支持,打印和文件共享系统,提供电话远程支持/远程桌面支持/现场支持,解决终端用户的各类软硬件故障。

·         IT数据中心服务器及网络设备的日常运维。定期更新服务器和存储的安全补丁、网络配置等。系统监控,安全合规以及数据备份等系统和应用的技术支持,包括故障的解决,性能的优化,配置的管理和日常维护等。

·         系统管理、监控、升级、维护、安装、设置、配置、测试和部署Windows/Linux/ESX环境。

·         管理IT资产,确保软硬件合规。按照公司标准对内部客户提供IT设备选型建议以及进行IT相关设备采购

·         提供远程视频会议/电话会议/培训等现场支持工作。

·         与全球其他IT团队合作,确保IP电话系统,网络系统,办公自动化和其他企业服务在中国的正常访问。

·         如需要,和其他工程师支持部署在外部客户端的IT服务器,存储和网络设备

·         参与全球IT相关项目,研究IT基础架构相关的新技术,研发创新的解决方案

·         和合作伙伴、供应商的技术人员进行技术交流、问题升级处理等工作

·         参与并负责IT 基础架构相关项目的需求调研,方案确认,实施,测试,验收等工作

任职要求:

·         计算机或相关专业,大学本科以上学历,5年工作经验

·         熟悉以下操作系统: CentOS, Red Hat, SUSE, Windows 7, Windows 10, Windows server 2012, VMWare vSphere

·         熟悉网络安全、IP电话、杀毒软件、VPN

·         熟悉DELL/HPE/IBM(Lenovo)等常见X86服务器和NETAPP存储,熟悉服务器和存储的安装配置升级以及软硬件故障诊断

·         熟悉ITIL流程

·         熟悉Shell脚本、批处理编程和PowerShell

·         能够通过分析和解决问题的能力来适应不断变化的优先级、需求和时间表

·         能够适应IT的不同职责,包括终端用户支持、项目截止日期和承诺、数据中心系统管理和监控,以及IT的许多其他方面

·         良好的中英文听读写能力以及沟通能力

·         具有良好的沟通能力和服务意识。解决问题能力强,逻辑思维能力好,有团队合作精神,工作主动性、责任心强



公司介绍

Mentor Graphics Corporation, a Siemens business, is a world leader in electronic hardware and software design solutions, providing products, consulting services and award-winning support for the world’s most successful electronic, semiconductor and systems companies. Corporate headquarters are located at 8005 S.W. Boeckman Road, Wilsonville, Oregon 97070-7777. Web site: *********************/.

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海浦东杨高南路759号陆家嘴世纪金融广场2号楼