北京 [切换城市] 北京招聘

VIP客服专员

北京小唱科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-18
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职责描述:

1、通过在线系统,为客户提供专属服务;

2、针对用户在线留言进行回复,表达形式包括但不限于文字、图片及语音;

3、能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

4、通过线上与用户沟通,提升用户对产品的认可度及对公司整体满意度;

5、公司交办的其他工作。 

任职要求:

1、专科及以上学历; 

2、口齿清晰,普通话标准,声音甜美优先;

3、具有出色的逻辑思维和表达能力,善于与人沟通;

4、熟练操作各种office软件,对互联网产品有使用积极性;

5、可适应倒班、晚班的工作性质,应届生、客服经验者均可。

公司介绍

唱吧音乐集团由知名连续创业家陈华先生于2011年创立,唱吧App于2012年5月31上线,五天达到appstore***名,开创了手机卡拉OK行业,是中国最早的手机KTV App。2014年,唱吧拓展为音乐集团,集团业务涵盖手机KTV、智能音乐硬件、互联网连锁KTV、连锁mini KTV车载及电视大屏KTV,以及音乐厂牌业务。唱吧音乐集团已获得湖南卫视、蓝驰、红杉、淡马锡等知名投资机构几十亿投资。唱吧现已形成涵盖手机KTV、智能音乐硬件、互联网连锁KTV、连锁mini KTV车载及电视大屏KTV,以及音乐人的音乐集团。





唱吧App于2012年5月31上线,五天达到appstore***名,开创了手机卡拉OK行业,是中国最早的手机KTV App。2014年,唱吧拓展为音乐集团,集团业务涵盖手机KTV、智能音乐硬件、互联网连锁KTV、连锁mini KTV车载及电视大屏KTV,以及音乐人业务。唱吧音乐集团已获得中信产业基金、蓝驰、红杉、淡马锡等知名投资机构数十亿投资。





除领先的线上K歌业务,唱吧集团成员企业唱吧麦颂定位线下音乐聚会,拥有500家线下KTV门店,并且保持高速增长,获得梅花天使、前海梧桐资本亿元投资。咪哒唱吧定位于为年轻人解决线下碎片时间的K歌体验,开创了mini KTV产品形态,是中国领先的mini KTV研发及运营企业,2万台mini KTV遍布全国各个城市,获得中信资本、德同资本亿元融资。依托唱吧的线上用户互动体验及线下的产品及运营能力,唱吧集团为音乐爱好者提供了全方位的K歌体验。





唱吧智能硬件已经发展成为中国领先的智能硬件企业。唱吧智能硬件已经发展成为中国领先的智能硬件企业,手机麦克风在京东、天猫电商平台的销量均行业***。 2019年,唱吧全新喇叭麦克风——小巨蛋G2问世,凭借其优异的品质,通过与大型综艺节目《向往的生活》的传播,成为了新一代爆款产品,引领整个音乐生活智能硬件市场。

 



福利篇:距离太阳宫地铁站不到100m、上班时间早10晚7、七险一金、新鲜水果果切、免费咖啡、各种口味茶饮、不定期冷饮应;免费享受加班餐、便利蜂充值卡,想吃啥买啥!使用工卡还可享受凯德mall商户打折优惠哦,1000元/月公司周边租房补助(总监以下级);加班回家不用愁,100元滴滴打车补贴每天有还有免费年度体检,定期肩颈按摩、口腔检查、眼部及视力检查上门服务、每年10天全薪病假……

联系方式

  • 公司地址:地址:span万科时代中心B座4层