北京招聘

客户成功岗位职责：（售后）

1、负责saas软件已成交客户的实施&培训，负责老客户的续签和升级；

2、推动客户持续使用，对客户满意度、活跃度负责；

3、主动挖掘客户使用过程中遇到的问题并提供相对应解决方案。

任职要求：

1、本科及以上学历，2年工作经验；

2、良好的沟通协调能力，逻辑思维能力强，做事积极主动，严谨负责，客户服务意识强；

3、有过saas行业客户成功经验优先。

薪资待遇：

1、无责底薪6K-12K + 岗位绩效4K-8K (面谈定），试用期六个月；

2、周末大小周休息；

3、入职国家规定全额五险一金+餐补300元+免费晚餐+免费班车+免费茶点+节假日礼品+生日礼品+季度团建旅游+日常丰富的团建活动。

4、早晚有班车在清河地铁站接送

工作时间两个职位统一：

日常工作时间:早九晚六，早上九点到公司会简单开个早会，开始工作，中午休息一个半小时，下午6点结束工作，简单开个晚会，到7点公司会提供晚餐，吃完后差不多8点前 都走了。周末 大小周休息，节假日正常放假，入职即上全额五险一金。 公司免有班车，到清河 地铁站.

面试地点：

北京易盘点科技有限公司 海淀区 清河地铁站

成立于2011年，同年11月网站正式上线，并先后获得真格基金、顺为资本、DCM、红杉等数家国内外知名机构的投资。2016年6月10日，在美国纽交所成功上市，成为国内***家赴美上市的在线教育企业
公司总部位于北京，目前在上海、深圳、武汉、菲律宾等地设有分公司和办公地点，是目前国内学员数量***、外教最多的在线英语教育领导品牌。2015年9月，签约国际网坛巨星李娜成为其形象代言人。2016年，推出在线教育“平台战略”，致力于为中国人提供全世界优质的教育资源。

自创办以来备受孩子和家长的青睐，经过长达八年的努力，我们为中国不同年龄段的孩子创造与国际先进标准同步的教育体系。交互式个性化在线学习课程工场，定位于职业教育，专注于高端品质、个性化学习，只为学员一次通关，是目前国内创新度***的在线职业教育产品内容提供商集团全球丰富的教育行业经验和优质的产品资源，采用互动多媒体为教学手段，旨在为3-18岁的孩子提供纯正美式幼儿英语、儿童英语、少儿英语。在全浸入式英语环境中，激发孩子的英语学习兴趣，英语如母语般运用自如。帮助孩子掌握语言背后的逻辑、文化、思维方式，培养孩子解决实际问题、团队合作、演讲演示的能力及创造力。

Founded in 2011, China Online Education Group launched its official website in the November of the same year, and successively received the investment from several reputable institutional investors at home and abroad such as Zhen Fund, Shunwei Capital, DCM and Sequoia Capital. China Online Education Group submitted its prospectus in June 2016, becoming China's first online education company that initiates the process of going public in U.S. With the headquarters in Beijing and the subsidiaries and offices in Shanghai, Wuhan, Shenzhen and Philippines, China Online Education Group currently is not only the leading online education brand that owns the largest number of students and foreign teachers, but also an one-stop online education platform helping users achieve overall improvement of their comprehensive practical ability of English.