北京招聘

岗位职责：

1、根据公司的总销售目标，完成个人及团队的销售目标；

2、负责客户售后咨询、查询解答；
3、负责客服部门质量管理工作计划并组织实施，总结。
4、负责本部门工作检查，督导，指导，考评和持续改进工作。
5、处理客诉，工作群内咨询，及职场信息分享，及时上传下达。

6、负责销售日常管理工作：工作计划，开发客户，拜访客户，合同签订
7、协助项目经理完成本项目年度工作计划

8、负责部门员工的培训和绩效考核工作。
9、完成周报/月报及日常采购计划提报工作。

任职要求：

1、大专以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、有客户服务管理工作经验优先，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

 

天辰TCBCI（北京环球天辰信息咨询有限公司）成立于1998年，专业提供建筑信息与服务。经过22年的努力，天辰TCBCI已发展成为我国工程项目信息和建材产品信息领先的提供商。
  
天辰TCBCI的投资人有在国际上享有盛誉的传媒行业和专业媒体的领导人，包括世界500强公司--德国贝塔斯曼总公司的前任董事会主席、CEO和现任监事会主席。
    
天辰TCBCI在2008年3月收购了东南亚和澳大利亚首屈一指的工程信息服务供应商--宝利亚洲BCI Asia集团公司的中国业务。
  
天辰TCBCI总部设在北京，目前在上海、广州，武汉，重庆设有分公司。
  
虽然被众多企业模仿，但天辰TCBCI始终坚持原创、贴近客户需求，因而持续在行业内领先。建筑行业几千家企业，包括国内外众多优秀企业，已经在使用天辰TCBCI的专业服务。
  
天辰TCBCI提供合理的薪酬以及平等的晋升空间，热忱欢迎优秀人才加盟！