客服人员
启动力(北京)咨询有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、 负责全国各地的咨询电话的接听处理,解答客户问题并按照标准登记;
2、 认真、按照标准、高效高质的完成客服部门内部分派的各项工作;
3、 登记收管各种档案资料;
4、 做好客人来访迎送等招待工作;
5、 完成领导交办的其它工作;
岗位要求:
1、 普通话标准,善于沟通,语言表达能力及沟通能力强;
2、 熟练使用计算机,熟练掌握常用办公软件的使用,尤其是office办公软件;
3、 2年以上经验者优先;
4、 对工作有责任心,可以独立完成本职工作;有团队意识,协作完成各项工作;
5、 具学习热情,不断提高自身的工作水平;
公司介绍
启动力(北京)咨询有限责任公司系全球最大IT厂商惠普公司在中国针对工业打印及商用制图设备的唯一外包服务商。公司以产品和技术服务为基础,专业致力于产品的推广、策划、培训、咨询、服务与销售等整合市场行销服务。在业内已经成为屈指可数的***外企服务外包公司。
联系方式
- Email:service@dsec.com.cn
- 公司地址:地址:span拂林路9号景龙国际B座302