技术主管
宁波美美家园电器服务有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-10-16
- 工作地点：广州-海珠区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责：
1、根据用户服务标准化及维修服务规范，实施市场服务网点及技术服务人员管理及考核；
2、根据产品技术情况，为市场提供相应技术支持，处理用户投诉类问题，提升市场维修技能及的服务质量；
3、负责协助分中心售后部长对区域内服务网络管理、服务提升工作。
任职资格：
1、统招全日制本科及以上学历；
2、勤奋踏实、责任心强，有团队意识、有较强的沟通和承压能力；
3、熟练Excel、Word等相关办公软件的使用，具备一定的数据分析能力；
4、有家电售后服务等相关工作经验者优先。
职能类别：售前/售后技术支持主管
公司介绍
美的集团旗下子公司宁波美美家园电器服务有限公司，负责组织美的集团旗下各产品事业部售后服务业务开展及流程再造，主导集团客户服务新平台搭建和IT系统建设。
联系方式
- 电话：18688210829