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俄语游戏客服(***)

三七互娱

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2020-10-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:8-10万/年
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1. 辅助游戏本地化翻译; 

2. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题(一周5-6天,每天3小时); 

2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序; 

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通; 

4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议; 

5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量; 

6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务


任职要求:

1. 精通俄语; 

2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 

3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人; 

4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神; 

5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见; 

6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力; 

7. 打字速度块,50字/分钟以上 ; 


职能类别:网络/在线客服

公司介绍

三七互娱,全球TOP25上市游戏企业,位列中国第三,凭借优异业绩被纳入中证沪深300指数、明晟MSCI指数、高盛“新漂亮50”名单,是国内A股优秀的社会公众公司(股票代码:002555)。三七互娱的研发与发行总部设在广州,并在北京、上海、安徽、江苏、湖北、四川、中国香港、东南亚、日韩及欧美等多个地区设有子公司或办事处等分支机构。
三七互娱旗下拥有全球顶尖的游戏研发品牌三七游戏,以及37网游、37手游、37GAMES等全球知名的专业游戏运营平台;聚集了来自全国各地的网络精英及高素质管理人才,形成了投入、精细、分享、创新的企业价值观。
作为全球领先的游戏研发商、运营商,三七互娱以“传承中华文化精髓”为理念,积极推动国产游戏的全球化发展,同时积极布局影视、音乐、艺人经纪、动漫、VR、文化健康产业及互联网少儿教育等领域。
此外,三七互娱积极开展互联网企业党建工作,深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和十九大精神。为践行企业社会责任,三七互娱还成立了广东省游心公益基金会,累计捐赠近2000万元,用于边远地区高中教育等公益事业。
未来,三七互娱将持续为大众提供优质健康的文化创意产品,为中华优秀传统文化的传承发展贡献自身力量。
三七互娱,玩心创造世界!

企业文化
精神:玩心创造、耐心发展、匠心经营、知行合一
愿景:成为全球文创行业的领跑者--为丰富人们美好精神生活创造无限价值
使命:传承中华文化精髓,助力民族文化出海
价值观:投入、精细、分享、创新

人才培养
我们非常重视人才的培养,为了快速输出优秀的专业和管理人才,公司成立了“三七互娱企业大学”,并围绕三七人需具备的职业素养,设立5X计划,建设各级学院、搭建学习平台。

薪酬福利
倡导“有情 有义 有家 有爱“的家文化,建立了Family的员工关怀福利体系,从有趣(F)、丰富(A)、音乐(M)、贴心(I)、有爱(L)、美味(Y)六个方面为员工提供全方位的服务。

1)    有趣:全民运动会、各类俱乐部、周年庆、时令活动、部门活动、生日活动、年会等等。关心员工的业余生活,工作之余也能充满乐趣。
2)    丰富:五险一金、年假、带薪假期、特色假期、笔记本补贴、双休、全勤奖、交通补贴等等。关心员工的生活保障,工作起来更放心。
3)    音乐:37FM、三七好声音、音乐节等等,关心员工的全方位发展,提供才艺展现的舞台。
4)    贴心:住房免息贷款、年度体检、健康讲座、员工餐饮、家庭日活动、联谊活动、贴心细节服务、春运包车回家等等。关心员工的衣食住行,真正帮助员工“安居乐业”。
5)    有爱:爱心基金、母婴室、爱心药箱等等。关心员工的家庭和幸福,感受到公司满满的爱心。
6)    美味:营养早餐、节日下午茶、餐费补贴、养生花茶供应等等。关心员工的身体健康,提供安全的后勤支持。

联系方式

  • Email:wuyaoqiong@37.com
  • 公司地址:广州市天河区黄埔大道中666号三七互娱大厦