北京招聘

工厂设计产品技术支持工程师

 

岗位职责：

1. 面向中国用户提供OpenPlant等工厂设计产品的技术支持，回答中国优先社区或用户电话咨询的技术问题；

2. 及时跟进中国优先社区的用户问题，并对典型问题归纳总结成技术wiki；跟踪用户的Service Requests，及时向用户反馈问题解决的进展情况；

3. 向全球技术团队转发用户问题，并及时反馈给用户；

4. 参与OpenPlant系列产品的本地化工作，创建OpenPlant系列产品的本地化技术文档；

5. 协助参与开发，市场，销售等部门的支持工作。

 

任职要求：

1. 自动化，化工工程，计算机应用等相关专业，本科以上学历；

2. 熟悉工厂行业三维设计软件，2年以上工厂管道BIM设计软件实际使用经验；

3. 熟悉中国本地行业的设计、施工规范

4. 工作思路清晰、高效，较强的独立分析问题和解决问题的能力；

5. 善于沟通，良好的团队合作能力；

6. 良好的英语读写和口语交流能力。

Bentley Systems（纳斯达克股票代码：BSY）是一家基础设施工程软件公司。我们提供创新的软件解决方案，致力于推动全球的基础设施进步，推动全球经济和环境的可持续发展。专业人士和各个规模的组织利用我们行业领先的软件解决方案来设计、建造和运营公路和桥梁、轨道交通、给排水、公共工程和公用事业、建筑和园区以及工业设施。我们的产品包括用于建模和模拟的基于MicroStation的应用程序，用于项目交付的ProjectWise，用于资产和网络性能管理的AssetWise，以及用于基础设施数字孪生的iTwin平台。Bentley Systems拥有4,000余名员工，服务于172个国家/地区，年营收逾7亿美元。