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线上IT技术支持(深圳、广州、成都资源)

北京护航科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.6万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  网络管理(Helpdesk)

职位描述

IT 技术工程师 - Level 1(地点:深圳/广州/成都)

岗位要求

1. 全日制本科或以上学历,网络工程、软件工程、信息技术工程、计算机科学等相关专业应届生优先。

2. 具备良好沟通和团队协作能力,服务意识良好,能够独立思考问题。

3. 了解计算机组成原理,具备为Windows 或 Mac 系统提供软硬件支持的能力。

4. 了解网络基本原理,能够对网络问题进行排查

5. 接受7x24 的排班工作制度,具有良好的工作态度与职业精神。

6. 英语能够进行日常交流。

工作职责

1. 通过IM、电子邮件、电话等方式,为内部用户提供技术支持,对故障进行排除。

2. 根据公司的IT 服务管理体系的要求,对日常的工作进行标准化的操作、记录及跟进。


IT 技术工程师 - Level 2(地点:深圳/广州/成都)

岗位要求

1. 全日制本科或以上学历,网络工程、软件工程、信息技术工程、计算机科学等相关专业背景优先。1年以上IT 相关工作经验。

2. 具备良好的沟通和团队协作能力,服务意识良好,能够独立思考并解决问题。

3. 熟悉计算机组成原理,具备为Windows/Mac/Linux 系统提供软硬件支持的能力。

4. 熟悉网络基本原理,能够对网络问题进行深度排查。

5. 接受7x24 的排班工作制度,具有良好的工作态度与职业精神。

6. 英语能够作为日常交流。

7. 能够使用Powershell/Python/JS 编写写自动化脚本或工具者优先

工作职责

1. 通过IM、电子邮件、电话等方式,为内部用户提供技术支持,对故障进行排除。

2. 根据公司的IT 服务管理体系的要求,对日常的工作进行标准化的操作、记录及跟进。

3. 参与团队内部技术文档的编写和更新。

公司介绍

北京护航科技有限公司是联想控股集团旗下专注致力于提供it运营外包服务的专业服务提供商,公司前身为联想it服务部,可提供从高端的itsm/itil咨询实施、系统集成到it基础架构运营外包的全价值链服务。旨在为中国企业和机构引入最先进的管理理念和业务流程,为客户提供以流程为导向、以客户满意和服务品质为核心的it服务,帮助客户提高管理水平和运作效率,让既有的信息化资源发挥更大的效能,持续增强核心竞争力。

联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步,于2003年正式对外服务,在短短的2年中获得了20多个客户的认可,其中大部分是世界财富500强企业,并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案,成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年,我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。

护航科技拥有遍布全国的服务网络和庞大的可调配服务资源,可以按照客户的需求进行最优化的资源配置。丰富的服务经验、先进的it服务管理理念以及全面的技术储备使我们能为客户提供以业界***管理实践为基础的、高质量、专业的it管理服务。

护航科技秉承联想深厚的本土经验,倡导诚信的经营理念,以国际化的专业视野做专业的 it外包服务,致力成为中国领先的专业、可信赖的it服务提供商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span短波通信局