北京招聘

客服订单助理：

1. 根据客户需求以及公司规定，接客户订单并协调采购、仓库、物流安排发货；

2. 负责接受客户订单查询，跟踪发货物流到货情况，向客户提供订单状态反馈；

3. 负责处理客户反映的产品质量、运输等售后服务咨询、投诉；

4. 每日做好订单台账、发货情况统计、及更新订单、运输状态记录；

5. 负责订单报表、协助商务应收款跟踪；

6. 服从上级安排的其它工作。

任职要求：

1、大专以上学历， Office软件操作熟练，具备客服/订单工作经验者优先考虑；

2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力；

3、具备独立处理复杂问题和紧急事件的能力；

4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；

5、有耐心，细心。

商务订单助理：

1、负责与客户及合作商业务对账，及时发现并处理对账中发现的异常情况，负责往来账的结算、核对与处理；

2、负责SAP系统数据、平台系统、资金交易数据的核对，监控业务处理正确性，客户的信控管理，确保资金及时收；

3、及时完成对账、结算、汇总、每月应收款跟踪反馈表；

4、负责合同整理、保管；

5、处理上级安排的其它工作。

岗位要求：

1、大专以上学历， Office软件操作熟练，有一定的财务知识及财务工作经验者优先考虑；

2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力；

3、具备独立处理复杂问题和紧急事件的能力；

4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；

5、有耐心，细心。

 一、公司简介
     深圳齐心集团股份有限公司（以下简称：齐心集团）始创于1991年，是为企业提供现代办公用品整体解决方案的服务商，也是中国办公用品行业最具影响力和***规模的企业之一。公司于2009年在深圳A股成功上市，产品线涉及整个办公场景下的所有相关产品和服务。
    齐心集团极具前瞻性地提出“大办公生态圈”概念，打造齐心集成在线商城，与近百家国内外知名品牌取得合作。齐心正在极力构建一个大办公领域下的产品销售和服务平台。通过互联网和线下门店渠道，为企业的办公用品采购提供更便捷和高效的服务。同时还将引进众多办公用品商家，实现开放平台，打造真正意义上的B2B 2.0。
 二、福利待遇
   上市公司背景，员工享有清晰的职业发展通道，公司每年度两次晋升调薪机会；核心岗位员工持股计划；享有员工年度体检、带薪年假、婚假、产假，享有法定节假日，遇传统节日，员工生日公司发放精美礼品；为丰富员工业余生活，公司不定期举行团队聚餐，户外旅游活动，下午茶，给您送上宽松、积极向上、人文关怀；