北京招聘

任职要求：

1.年龄23-27岁，热爱互联网客服工作；

2.沟通能力良好，语言及文字组织能力强；

3.了解智能手机应用，使用过IOS系统或安卓系统优先；

4.有相应客服工作经验优先；

5.熟悉办公软件。

岗位职责：

1.处理用户通过各渠道反馈的问题，及时解答，亲切服务，提高用户满意度；

2.回访目标用户，维系用户，提高用户活跃度；

3.问题跟进，建议反馈跟进

经营范围    从事互联网文化活动；技术开发、技术服务、技术咨询、技术推广、技术转让；经济贸易咨询；组织文化艺术交流活动（不含演出）；承办展览展示；会议服务；市场调查。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；从事互联网文化活动以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）