售后运营
北京歌然家用纺织品有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2020-10-17
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：售前/售后技术支持经理
职位描述
1.有电商售后、投诉等经验或有过接打电话客服经验优先。
2.专科以上学历，能够熟练使用办公软件。
3..有较强的纪律性、自觉性和团队协作精神。
4.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
岗位职责：
1.有电商售后、投诉等经验或有过接打电话客服经验优先。
2.具备敏锐的商业意识，较强的执行力、应变能力、口头表达与沟通能力，普通话良好，电话沟通能力强。
3.及时处理店铺差评、投诉、退款等操作。
4.登记顾客所反馈的投诉问题，并及时反馈主管及编辑、物流等相关部门。
5.有较强的协调客户的能力，熟悉客户服务流程。
薪资待遇：
1. 周末双休、 国家法定假日休假。
2. 工作时间：9:00——17:30（含午休时间）。
3.工作地点：北京市朝阳区南岸一号兰花巷55排106号
4.乘车路线：地铁一号线四惠东A口下。
职能类别：售前/售后技术支持经理
关键字：售后
公司介绍
歌然家纺是一家从事家用纺织品制作和销售的公司，我们拥有自己的设计团队，从产品研发到后期制作，我们都有专人进行把控和监督，每一个环节我们都力求细致，服务至上，信誉***是我们的经营原则，我们的团队，年轻、具有活力，希望你能成为我们公司的一员，共同打造属于我们的未来的奋斗天空
联系方式
- 公司地址：地址：span南岸一号兰花巷55排106四惠东地铁A口下