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华为客服专员

北京华誉维诚技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责受理用户保修期内/外手机的维修、检测、报价等工作;

2、接待客户有耐心,保持良好的态度,及时沟通手机故障做详细、准确报价,提供维修建议;

3、做好客户、系统信息的及时录入

4、进行产品及配件的销售;

5、严格执行公司的维修操作的工作流程及标准;

6、完成领导交办的其他工作;

任职要求:

1、年龄18-32岁,中专及以上学历;

2、品行端正,沟通表达良好;

3、计算机、自动化、电子、通讯相关专业专科或以上学历优先;

4、熟悉手机结构、熟悉苹果系统软件者优先;

5、有手机销售或维修经验、能熟练操作电脑办公软件者优先;

6、具有良好服务意识并乐于助人的品质,良好的团队协作精神;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

   华誉维诚技术服务有限公司08年注册成立,是华东电脑(上证A股:600850)控股的一家专业IT服务提供商。前身是华普信息技术有限公司服务业务部,自1994年成为HP中国市场服务合作伙伴以来,积累了十几年的服务运营和管理经验,拥有一大批顶尖的技术服务专家团队。公司总部设在北京,服务网覆盖中国大陆400多座城市。
   华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务,可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力:全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景:成为中国***的服务商!公司使命:专注做好服务!

联系方式

  • 公司地址:地址:span马驹桥镇兴贸一街14号