北京招聘

岗位职责：

1、 在网上接受客户的咨询，解答客户的问题；

2、 负责售前接单，推广，发帖，处理售后问题，促进订单完成；

3、 了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

4、 处理客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、 客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、 完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、中专以上学历，熟悉淘宝，有淘宝销售客服经验者优先；

2、打字速度快，每分钟50字以上，能同时和多人聊天。

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

参加社会保险

邮件发送标题请注明“应聘客服人员”。 由于时间关系，您的邮件我们不会一一回复，如果我们觉得合适，我们会主动和您联系。

北京广立信商贸有限责任公司成立于1997年底，是一家代理和经营国产中高挡休闲食品的经销商。公司代理的厂家和品牌有：香港四洲系列产品、日本明治巧克力、广东佳宝系列产品、香港鸿鹰干果、少林寺食品发展公司少林寺系列产品、湖北吉利公司微波玉米花、广东新朝阳公司绿芙蓉系列龟龄膏等。公司注册资金150万元，拥有职工60人，销售网络完善，年销售额4500万元。
06年公司注册了“日臻”商标，以OEM的合作方式，开发和经营自有品牌。目前已经上市的产品有崇阳小麻花、玉米逗、鱼肉粒、山东大花生、风干牛肉等产品。自有品牌的开发经营是公司业务发展的重要方向。
简历请发至所述邮箱。