北京招聘

一、工作时间：

工作时间： 8:30am-5:30pm，周末双休，法定节假日正常休息，入职缴纳五险一金

（一）岗位职责：

1. 通过接听电话的方式（呼入），解决客户问题。

2. 解决关于汽车金融贷后业务咨询（车险、还款查询、投诉处理）。

（二）任职要求：

1. 高中以上学历；字速度达到50个字符/分钟。

2. 熟悉WINDOWS操作系统，熟练操作Office办公软件。

3. 普通话标准，语言清晰；态度亲切，语气温和；思维敏捷，表达流畅。

二、薪资与福利

1. 带薪培训

2. 科学的薪资体系：培训期  20 天，月均工资5-6k。

3. 完善的福利保障：五险一金、带薪年假和各种节日福利。

4. 晋升空间：客服专员-项目主管。

5. 工作环境优雅、舒适，为员工提供人性化的工作场所。

三、工作地址：海淀区中科资源大厦南楼3层

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。